Библиотека

Наши друзья

Менеджмент.com.ua .:. Интернет-портал для управленцев Consulting.ru Организация времени - тайм менеджмент и управление временем

О сайте

Проект “Vernikov.ru” — это библиотека, содержащая в себе уникальную и качественную подборку аналитических материалов по вопросам экономики, менеджмента и информационных технологий. Материалов в Интернете очень много. Мы не пытаемся опубликовать всё. Мы экономим Ваше время и публикуем только лучшее.

Помимо доступа к материалам, на сайте “Vernikov.ru” любой посетитель, столкнувшись с новыми и сложными задачами, может быстро и бесплатно получить консультацию у профессионалов.

KPI (Key Performance Indicator) - ключевые показатели результативности

Автор: Светлана Лихова 05 Декабря 2011, 11:50

Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI) — система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей. Использование ключевых показателей эффективности даёт организации возможность оценить своё состояние и помочь в оценке реализации стратегии. KPI позволяют производить контроль деловой активности сотрудников и компании в целом в реальном времени.

В данной публикации содержится перечень ключевых показателей эффективности (KPI): финансовые, клиентские, процессные и KPI развития.

Введение в COBIT

Автор: Александр Астахов 01 Октября 2009, 14:51

Занятый подготовкой учебного курса по аудиту безопасности информационных систем, автор не смог обойти вниманием стандарт COBIT, ориентированный, прежде всего, на руководство организаций, ИТ-аудиторов и регламентирующий вопросы управления информационными технологиями. COBIT является синтезом четырех десятков международных стандартов де-юре и де-факто. Его задача — ликвидация разрыва между руководством организации с их видением бизнес-целей и ИТ-департаментом, осуществляющим поддержку информационной инфраструктуры организации, которая должна работать на достижение этих целей. Стремление сделать стандарт как можно более универсальным и не зависящим ни от технических платформ, ни от отраслевых особенностей возводит его создателей на столь высокий уровень абстракции, с которого порой перестает быть виден предмет изучения. Несмотря на свою уникальность, всеобъемлемость, универсальность и важность затрагиваемых вопросов, COBIT производит весьма неоднозначное впечатление.

Данная статья рассматривает основные положения стандарта с точки зрения ИТ-аудитора. Основное внимание уделено изложению «Концептуального ядра COBIT», являющегося основой для понимания всех основных положений стандарта, и «Руководства по аудиту».

Словарь по OLAP

Автор: Olap.Ru 03 Августа 2009, 15:30

В статье в виде таблицы приведен словарь основных терминов, связанных с технологиями OLAP (англ. online analytical processing, аналитическая обработка в реальном времени - более подробно см. wikipedia).

Типовые структуры организаций

Автор: Cfin.Ru 23 Июня 2009, 00:38

"Офис достигает совершенства как раз к тому времени, когда фирма приходит в упадок".
12-й закон Паркинсона

Под философией управления мы будем понимать самые общие принципы, на основе которых строится структура управления организацией и осуществляются процессы управления. Конечно, философия качества и философия управления взаимосвязаны - философия качества задает цель и направление деятельности организации, философия управления определяет организационные средства для достижения этой цели. Основы философии управления, так же как и философии качества, были заложены Ф. У. Тейлором.

И программа менеджмента качества Деминга, и принципы Тотальный Менеджмент Качества фактически направлены на изменение структуры системы управления предприятием. Рассмотрим основные типы структур управления предприятием с точки зрения их соответствия идеям современного менеджмента качества.

Пособие по освоению методики внедрения готовых приложений на основе методики Oracle AIM

Автор: О. Саидов-Лебединский 01 Июня 2009, 19:03

Задумка написать данный текст появилась в марте 2004 при попытке упорядочить обучение начинающих консультантов команды «Найтов-БИС». В марте же, когда была готова первая часть текста, стало понятно, что текст может быть использован нетолько для внутрифирменного обучения, но и будет интересен «посторонним» читателям:

  • начинающим консультантам, осваивающим методику внедрения готовых приложений,
  • руководителям со стороны заказчика, ответственным за управление проектом внедрения,
  • специалистам по внедрению, переходящим от внедрения узкоспециализированных приложений к внедрению приложений, ориентированных на бизнес-процессы.

Текст может помочь не только освоить методику внедрения готовых приложений Oracle Application Implementation Method (AIM), но и понять базовые принципы внедрения любого сложного бизнес-приложения.

Часть текста по состоянию на 14 мая 2004 (с чисто литературными добавлениями от 14.01.2005) находится у Вас перед глазами. По мере готовности следующих частей, текст будет обновляться и публиковаться (в январе-феврале 2005 авторпланирует дописать главы по PJM, прежде всего по организации части проектной группы со стороны заказчика). Замечания по тексту можно направлять на мейл автора; адекватное отношение гарантировано.

Глоссарий проектного менеджмента

Автор: Projectmanagement.Ru 30 Мая 2009, 02:57

Глоссарий основных понятий, используемых в проектном менеджменте:

  • Pабота
  • Веха
  • Связи предшествования (логические зависимости)
  • Сетевая диаграмма (сеть, гpаф сети, PERT диаграмма)
  • Методы сетевого планирования
  • Критический путь
  • Метод критического пути
  • Временной резерв
  • Диаграмма Ганта
  • Структура Разбиения Работ
  • Структурная Схема Организации
  • Ресурсы
  • Назначение и выравнивание ресурсов
  • Ресурсная гистограмма
  • Pесуpсное календаpное планиpование
  • Анализ реализуемости проекта
  • Исходный план

Что такое модели зрелости управления проектами?

Автор: А. Полковников, А. Терпугов, А. Белозеров 30 Мая 2009, 02:48

Каждая организация в своем развитии проходит определенные этапы, характеризующиеся различной миссией, стратегией, технологией работы, организационной структурой, уровнем компетенции персонала и другими качественными и количественными характеристиками.

Переход на каждый следующий, более высокий уровень развития, делает организацию более конкурентоспособной, динамично реагирующей на требования рынка и оптимально использующей свои внутренние ресурсы.

Модели, описывающие этапы (уровни) развития организации, называются моделями уровней зрелости.

Проектное управление: модели и методы принятия решений

Автор: В. Ефремов 30 Мая 2009, 02:32

В конце 50-х годов в США для осуществления программы исследовательских и конструкторских работ по созданию ракеты “Поларис” впервые был использован метод планирования и управления, основанный на идее определения, оценки вероятных сроков и контроля так называемого “критического пути” всего комплекса работ. Результаты превзошли все ожидания: во-первых, заметно уменьшилось число сбоев в работе из-за несогласованности используемых ресурсов, резко сократилась общая продолжительность выполнения всего комплекса работ, получен огромный эффект из-за снижения суммарной потребности в ресурсах и, соответственно, уменьшения общей стоимости программы. Вскоре после того, как результаты выполнения программы “Поларис” стали достоянием общественности , весь мир заговорил о методе PERT (Project Evaluation and Review Technique) как о новом подходе к организации управления.

Введение в проектный менеджмент

Автор: Aproject.Ru 30 Мая 2009, 02:24

Что же такое проект? Все мы постоянно осуществляем проекты в своей повседневной жизни. Вот простые примеры: подготовка к юбилею, ремонт в квартире, проведение исследований, написание книги... Все эти виды деятельности имеют между собой целый ряд общих признаков, делающих их проектами:

  1. они направлены на достижение конкретных целей;
  2. они включают в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий;
  3. они имеют ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом;
  4. все они в определенной степени неповторимы и уникальны.

В общем случае, именно эти четыре характеристики отличают проекты от других видов деятельности. Каждая из названных характеристик имеет важный внутренний смысл, и поэтому мы их рассмотрим более пристально.

Термины ИНКОТЕРМС-2000

Автор: Геннадий Верников 29 Мая 2009, 23:07

Целью ИНКОТЕРМС является разработка свода международных правил толкования наиболее часто встречающихся в во внешней торговле торговых терминов. Тем самым, неуверенность в различном толковании подобных терминов в отдельных странах может быть сведена к нулю или существенно уменьшена.

 

Часто сторонам контракта неизвестны различия в торговой практике в их странах. Это влечет за собой недопонимание, споры, обращения в суды, а также необоснованную потерю времени и денег. Для устранения подобных проблем Международная Торговая Палата впервые в 1936 году опубликовала международные правила толкования торговых терминов, известных, как ИНКОТЕРМС 1936. Дополнения и изменения вносились затем в 1953, 1967, 1976,1980 и 1990 году с целью приведения правил в соответствие с текущей международной торговой практикой.