Доброе время суток!

Скажте есть какой нить документ в котором указаны пошаговые действия аналитика при реинженеринге бизнесс процессов, начиная от сбора информации до представления готовых документов(схем) и предложений по автоматизации бизнеса заказчику.

Или пошаговое выполнения Анализа полученной информации о компании заказчика.
т.е. какой документ должен быть на выходе... или как граматно проводит анализ... может есть статья ?!

Заранее спасибо.!;)

Амиран, на эту тему исписаны тонны бумаги и изданы десятки книг. Загляните в любой книжный интернет-магазин и Вы обнаружите в нём подобные книги. Опять же - Яndex знаёт всё, как известно. В Сети немало материалов на эту тему. В смысле "документов" (официальных, регламентирующих) рекомендую поизучать ГОСТы в области информационных технологий (в интернете тоже не проблема их найти). Так что Ваш вопрос настолько общий, что ответить что-либо конкретное на него представляется практически невозможным. Или придётся писать обширный обзор материалов по интересующей Вас теме. Начните, например, хотя бы с раздела "Реинжиниринг" на Верников.Ru:
http://vernikov.ru/content/category/10/45/174/

Добрый день, Амиран!

Можно воспользоваться книгой В.Г. Елиферова и В.В. Репина "Бизнес-процессы, регламентация и управление"

Спасибо всем, просто мы делаем пошаговый файл от поиска заказчика до написания т.з. для автоматизации б. процесса, по двергнутого реинженерингу.

И я думал есть что-то готовое)!