Библиотека
Облако тегов
Общение
Наши друзья
Кто на сайте
Поисковики:- [Baidu]
- [Bot]
- [MJ12]
- [Yandex]
- 14 гостей
- 4 роботов
О сайте
Проект “Vernikov.ru” — это библиотека, содержащая в себе уникальную и качественную подборку аналитических материалов по вопросам экономики, менеджмента и информационных технологий. Материалов в Интернете очень много. Мы не пытаемся опубликовать всё. Мы экономим Ваше время и публикуем только лучшее.
Помимо доступа к материалам, на сайте “Vernikov.ru” любой посетитель, столкнувшись с новыми и сложными задачами, может быстро и бесплатно получить консультацию у профессионалов.
Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования
Автор: Бьёрн Андерсен 28 Сентября 2009, 11:36
В книге представлена комплексная методика внедрения процессного подхода к управлению компанией. Приводится методика построения схем цепочек создания ценностей (моделей бизнес-процессов компании на верхнем уровне). Книга содержит принципы и методы создания системы бизнес-процессов компании и примеры ее использования для решения практических задач.
Значительное внимание уделено построению сквозных (межфункциональных) бизнес-процессов, описаны способы их регламентации и формы соотвествующих документов.
Рассмотрены методика разработки системы показателей для управления бизнес-процессами и методы анализа процессов.
Чтобы скачать книгу одним файлом, нажмите здесь.